FAQ

Q: BestSellers.fmを聴くにはお金がかかるのでしょうか?
無料となっております。
Q:再生できません。
再生ボタンを押しても再生できない場合は、Windows Media形式のファイルを再生するためのソフトウェアがインストールされていないことが原因と考えられますので、Window Media Playerをダウンロードしてインストールしてください。(Win/Mac共通)
Q: 会社のPCからアクセスすると聴けません。
会社で利用している環境(ファイアウォールなど)が原因の可能性があります。会社のネットワーク管理者へお問い合わせください。
Q: 今まで聴けていたのですが、突然聴けなくなってしまったのですが。
以下のMicrosoft社のサイトをご参照下さい。
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;810422
Q: 音が途中で途切れてしまいます。
ネットワークが混雑すると、再生用ソフトがタイムアウトしてしまうことがあります。この場合、音声が途中で途切れる、全く再生されない状態になってしまうことがあります。これは、ネットワークに接続してダウンロードしながら再生する「ストリーミング」という仕組みのため起こります。明確な回避方法はないのですが、早い接続回線で聴く、または、比較的アクセスの少ない時間を狙うのが効果的です。
Q: 番組の更新はいつでしょうか?
毎月月末に更新されます。なお、更新の時間帯が前後する場合ございますので、あらかじめご了承下さい。
Q: コミュニティチャンネルとは?
東京FM傘下のミュージックバードが運営する、全国のコミュニティFM向け専用の番組配信サービスです。
詳細はこちらでご確認ください。
Q: この番組はどんな人が聞いているのですか?
直近のレーティングでは、リスナーの属性は、20代約30%、30代が約35%、40代が約20%となっており、ほとんどのリスナーが何らかの職業に携わっているビジネスパーソンです。
また、リスナーの約7割が男性となっています。

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