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- Q: BestSellers.fmを聴くにはお金がかかるのでしょうか？
- 無料となっております。
- Q:再生できません。
- 再生ボタンを押しても再生できない場合は、Windows Media形式のファイルを再生するためのソフトウェアがインストールされていないことが原因と考えられますので、Window Media Playerをダウンロードしてインストールしてください。（Win/Mac共通）
- Q: 会社のPCからアクセスすると聴けません。
- 会社で利用している環境（ファイアウォールなど）が原因の可能性があります。会社のネットワーク管理者へお問い合わせください。
- Q: 今まで聴けていたのですが、突然聴けなくなってしまったのですが。
- 以下のMicrosoft社のサイトをご参照下さい。
- http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;810422
- Q: 音が途中で途切れてしまいます。
- ネットワークが混雑すると、再生用ソフトがタイムアウトしてしまうことがあります。この場合、音声が途中で途切れる、全く再生されない状態になってしまうことがあります。これは、ネットワークに接続してダウンロードしながら再生する「ストリーミング」という仕組みのため起こります。明確な回避方法はないのですが、早い接続回線で聴く、または、比較的アクセスの少ない時間を狙うのが効果的です。
- Q: 番組の更新はいつでしょうか？
- 毎月月末に更新されます。なお、更新の時間帯が前後する場合ございますので、あらかじめご了承下さい。
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